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Lieferung
Bei uns reist Ihre Bestellung sicher!
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Standard Lieferung -
Direktabholung -
Hauslieferung -
Lieferung nach Hause + Installation
Standard Lieferung
Standardschnelle Lieferung mit Expresskurier innerhalb von 24/48 Stunden an den Hauptstandorten.Ihre Bestellung wird bequem bis zur Bordsteinkante zu Ihnen nach Hause (oder an Ihre Zieladresse) geliefert
Sind Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause?
Kein Problem! Der Kurier wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um nach Vereinbarung zurückzukommen. Sie vereinbaren den Tag und die Uhrzeit der Lieferung direkt mit dem Kurier, der Sie kontaktieren wird
Hinweis: Für die Lieferung auf Straßenniveau muss der Käufer für den Transport der bestellten Produkte bis zu seinem Wohnort sorgen.
Direktabholung
Bestellen Sie online und holen Sie Ihre Bestellung bequem in unserem Büro ab:Viale Europa 24/B – ZI Camol, 33070 – Brugnera (PN) – Italien
Von Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr.
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Hauslieferung
Die perfekte Lösung für Ihre Großeinkäufe, insbesondere wenn Sie in einer Eigentumswohnung wohnen. Der Service beinhaltet die Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.Sie vereinbaren den Tag und die Uhrzeit der Lieferung direkt mit dem Kurier, der Sie kontaktieren wird.
Das Lieferpersonal entfernt die Verpackung und überprüft die Unversehrtheit des gelieferten Produkts.
NB
• Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor dem Kauf die Kompatibilität des Produkts mit der Breite der abzudeckenden Räume (Breite der Treppe, Treppenabsatz, Vorhandensein eines Aufzugs usw.) zu überprüfen. Wenn der Kurier das Produkt nicht zu Ihnen nach Hause liefern kann, wird das Material ohne Erstattung der Dienstleistung im Erdgeschoss zurückgelassen.
• Diese Lieferoption kann 2–6 Werktage länger dauern als die Standardlieferung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Lieferung frei Haus und Lieferung frei Haus mit Montage
• @Home Delivery Solutions ist ein direkt von Fercam SpA bereitgestellter und verwalteter Liefer- und Installationsservice, der die Durchführung der geplanten Arbeiten unter vollständiger Einhaltung der geltenden Vorschriften garantiert. Vieffetrade Srl übernimmt daher keine direkte Verantwortung für etwaige Schäden Schäden, die den Betreibern von Fercam @Home Delivery Solutions während und nach der Erbringung der erworbenen Dienstleistung an Personen oder Sachen entstehen.
• Der Kunde, der sich für die Nutzung und den Kauf des Lieferservices auf den Boden oder der Lieferung mit Installation entscheidet, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die von Dritten (@Home Delivery Solutions) durchgeführt wird, befreit Vieffetrade Srl daher von jeglicher zivil- und strafrechtlichen Haftung. auch objektiv, für etwaige Sachschäden oder Unfälle von Personen, die während oder nach der Durchführung der im Rahmen der Dienstleistung vorgesehenen Arbeiten erlitten werden.
• Eventuelle Unregelmäßigkeiten müssen in dem Dokument angegeben werden, das der Betreiber am Ende der Arbeiten unterzeichnen wird; Das Unternehmen @Home Delivery Solutions kümmert sich um die Erledigung noch nicht abgeschlossener Arbeiten oder um die Einleitung des Rückerstattungsverfahrens für etwaige Unfallschäden.
Lieferung nach Hause + Installation
Neben der Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause können Sie auch den Installationsservice für Ihre Produkte in Anspruch nehmen.Sie vereinbaren den Tag und die Uhrzeit der Lieferung und Installation frei direkt mit dem Kurier, der Sie kontaktieren wird.
Das Lieferpersonal kümmert sich neben der Entfernung der Verpackung und der Überprüfung der Unversehrtheit des gelieferten Produkts auch um die Installation. Die Arbeiter, die die Arbeiten ausführen, sind hochqualifizierte Techniker.
Auf Wunsch erfolgt auch eine KOSTENLOSE Abholung gebrauchter Gegenstände .

Allgemeine Geschäftsbedingungen Lieferung frei Haus und Lieferung frei Haus mit Montage
• @Home Delivery Solutions ist ein direkt von Fercam SpA bereitgestellter und verwalteter Liefer- und Installationsservice, der die Durchführung der geplanten Arbeiten unter vollständiger Einhaltung der geltenden Vorschriften garantiert. Vieffetrade Srl übernimmt daher keine direkte Verantwortung für etwaige Schäden Schäden, die den Betreibern von Fercam @Home Delivery Solutions während und nach der Erbringung der erworbenen Dienstleistung an Personen oder Sachen entstehen.
• Der Kunde, der sich für die Nutzung und den Kauf des Lieferservices auf den Boden oder der Lieferung mit Installation entscheidet, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die von Dritten (@Home Delivery Solutions) durchgeführt wird, befreit Vieffetrade Srl daher von jeglicher zivil- und strafrechtlichen Haftung. auch objektiv, für etwaige Sachschäden oder Unfälle von Personen, die während oder nach der Durchführung der im Rahmen der Dienstleistung vorgesehenen Arbeiten erlitten werden.
• Eventuelle Unregelmäßigkeiten müssen in dem Dokument angegeben werden, das der Betreiber am Ende der Arbeiten unterzeichnen wird; Das Unternehmen @Home Delivery Solutions kümmert sich um die Erledigung noch nicht abgeschlossener Arbeiten oder um die Einleitung des Rückerstattungsverfahrens für etwaige Unfallschäden.
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Unsere offiziellen Kuriere







Versandmitteilung
Behalten Sie Ihren Posteingang stets im Auge. Am Tag des Versands Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versand-E-Mail mit nützlichen Informationen:Eingesetzter Kurierdienst : Wir geben immer den Kurierdienst an, der für den Versand Ihrer Bestellung ausgewählt wird, und folgen dabei unseren bewährten Logistikkriterien.
Zusammenfassung der gekauften Produkte : Sie werden an die vollständige Liste der gekauften Produkte erinnert.
Lieferadresse : Sie erhalten Ihre Bestellung an der Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben.
Sendungsverfolgung : Mit der Schaltfläche „Paket verfolgen“ können Sie den Versand Ihrer Bestellung verfolgen. Auf diese Weise haben Sie stets den Status der Sendung unter Kontrolle und können die Zustellung bestmöglich nach den Anweisungen des Kuriers selbst organisieren.
Logistische Informationen : Wir informieren Sie über Gewicht, Abmessungen und Volumen der Palette, die Sie erhalten, damit Sie die Lieferung optimal organisieren können.
Bestellfotos : Wir zeigen Ihnen genau, was Sie erhalten: Ihre Bestellung verpackt und versandbereit. Die Möglichkeit zu sehen, wie Ihre Bestellung unser Lager verlässt, gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Lieferung mit einem gewissen Maß an Aufmerksamkeit zu erhalten. Wenn das, was Sie erhalten, von dem abweicht, was in Ihrer E-Mail angezeigt wird, können Sie Anomalien und etwaige Probleme direkt dem Kurier melden.

Was tun, wenn der Kurier eintrifft?
✔ Überprüfen Sie die Anzahl der gelieferten Pakete, die Unversehrtheit der Verpackung und die Übereinstimmung des Produkts mit den Angaben im Transportdokument.✔ Im Falle einer beschädigten Verpackung (Manipulation, Brüche, Schnitte, nasse Verpackung) akzeptieren Sie die Ware mit „KONTROLLRESERVE“ und beschreiben den Schaden detailliert auf der Quittung des Kuriers.
✔ Bei offensichtlichen Schäden an den Paketen können Sie die Lieferung verweigern, indem Sie auf der Empfangsbestätigung des Kuriers den Grund für die Nichtabholung angeben.
✔ Überprüfen Sie so schnell wie möglich, was Sie erhalten haben, da etwaige Probleme innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware an [email protected] gemeldet und mit Fotos beschrieben und dokumentiert werden müssen.