GARANTIE

Alle Produkte auf der Webseite zu sehen, VieffeTrade Srl sind neu und direkt aus der Fabrik geliefert. Sie werden mit der ursprünglichen Verpackung und einer Garantie von 24 Monaten geliefert.
Im Sinne der Rechtsverordnung Nr. 206/2005 vom „Verbraucherkodex”, sind alle Produkte, welche auf dieser Internetseite zum Verkauf angeboten sind, von einer rechtsgültigen Garantiedauer von 24 Monaten gedeckt.
Bezüglich dieser 24-monatigen Gewährleistung ist die Firma VieffeTrade Srl dem Käufer gegenüber für Konformitätsmängel, die im Moment des Kaufes nicht ersichtlich sind, verantwortlich. Ein Konformitätsmangel besteht, sollte die erworbene Ware nicht für den gewohnheitsmäßigen Gebrauch tauglich sein, nicht der gegebenen Beschreibung entsprechen oder die vom Verkäufer beschrieben Eigenschaften nicht besitzen, der standardmäßigen Qualität eines Produktes gleicher Art nicht entsprechen, sich zum vom Kunden erwarteten speziellen Gebrauch nicht eignen, vorausgesetzt, es war dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurden und er hatte es akzeptiert: davon informiert gewesen sein und dies auch angenommen haben: Art. 129, Verbrauchskodex.
Ein Konformitätsmangel, der innerhalb von 24 Monaten ab dem Kauf der Ware auftritt, muss innerhalb von 2 Monaten nach Auftreten/Entdecken des Mangels gemeldet werden. Mit Vorbehalt vom Beweis des Gegenteils, geht man davon aus, dass Konformitätsmängel, die innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf aufgetreten sind, auch im Moment der Zustellung der Ware vorhanden waren.
Es bleibt der Wahl des Käufers überlassen, die jeweils kostenlose Reparatur oder den Umtausch zu verlangen, es sei denn, der vom Kunden geäußerte Wunsch ist objektiv unmöglich, oder die gewählte Option kostet mehr als die andere.
Die Reparatur oder der Umtausch müssen innerhalb angemessener Fristen, ab dem Tag der Anfrage seitens des Käufers, erfolgen. Die Durchschnittsfrist für die Rücksendung der wiederhergestellten Ware beträgt 29 Tage.
Sollte VieffeTrade Srl innerhalb von 60 Tagen nicht im Stande sein, das reparierte Produkt zurückzusenden, hat der Käufer das Recht, einen Umtausch, eine Vertragsauflösung oder einen Preisnachlass Herabsetzung vom Preis zu verlangen.

Fristen und Durchführungsbedingungen der gesetzlichen Garantie
Der Kunde muss:
1. Eine schriftliche Mitteilung mit der Angabe des Mangels an VieffeTrade Srl senden;
2. Auf die Bewilligung zur Rücksendung mit der Identifikationsnummer des Vorgangs, die von VieffeTrade Srl mitgeteilt werden, abwarten;
3. Das Produkt für den Versand gut einpacken und darauf achten, dass es alle Bestandteile beinhaltet und die Gebrauchsanweisungen sowie alles dazu packen, was bei der Erstzusendung in der Originalverpackung dabei war;
4. Auf dem Rücksendepaket die von der Fa. VieffeTrade Srl erhaltene Rücksendenummer gut in Sicht vermerken.
Der Abholdienst wird zur Vereinbarung der Abholung Kontakt mit dem Kunden aufnehmen. Sollte der Kunde telefonisch nicht erreichbar sein, verzögert sich das Abholen des Paketes.