
TRASPORT
Frais de transport
Il est possible de calculer le montant des frais de transport d'un ou plusieurs produits: saisir le pays de destination et ajouter au panier les produits souhaités; l'opération est sans aucune obligation d'achat.
Suppléments pour localités spéciales:
La livraison standard ne prend pas en compte les suppléments éventuels pour les localités qui nécessitent l'utilisation de moyens de livraison autre que les moyens habituels (camions 7 - 12 m). Prenez par exemple les zones à circulation restreinte, les zones piétonnes, les chantiers de construction et les sites en construction, les petites îles.
Si vous pensez correspondre à l'un de ces cas, contactez-nous pour un meilleur service: toute non-déclaration avant achat entraînera une modification par la suite.
Comment nous expédions
VieffeTrade Srl se soucie très attentivement des emballages utilisès et les dommages constatés à la livraison sont proches de zéro. Les modalités d'expédition varient en fonction de la destination et du type de marchandises. Pour les produits d’ameublement, nous utilisons des transporteurs spécialisés dans le transport de meubles.
Transporteurs conventionnés






Où expéditions-nous
VieffeTrade Srl expédie dans tous les pays de l'UE + Suisse.
Expédition
Le client recevra un courriel de la part de VieffeTrade Srl une fois l'expédition effectuée.
Certains transporteurs offrent la possibilité de suivre l'expédition, dans ce cas, vous recevrez directement dans votre boîte à lettres électronique le code nécessaire au suivi; dans d'autres cas, vous pourrez demander davantage d'informations en envoyant un courriel à info@vieffetrade.com.
La livraison se fera en mode standard en rez-de-chaussée; le véhicule sera conduit par un seul conducteur et c'est la raison pour laquelle le client devra l'aider pour les colis volumineux. Il est de la responsabilité de l'acheteur de se charger du transfert des produits commandés à son domicile.
Tous les détails utiles concernant l'expédition peuvent ètre indiqués dans les notes au bas de la commande.
Stockage et dépenses connexes
Si le client est incapable de recevoir les marchandises en mains propres, il peut nous en informer par courriel en indiquant la première date d'expédition possible. Aucun frais de stockage ne sera facturé dans ce cas car le problème a été signalé avant l'expédition de la commande.
Si le Client n'a rien signalé, les frais de stockage lui seront facturés.
En cas d'absence lors du rendez-vous de livraison, des frais de stockage seront facturés au Client.
Arrêt des expéditions
Pendant la période estivale et les fêtes de fin d'année, nous n'effectuons pas de livraisons:
> mois d'AOÛT, du 31 juillet au 31 août;
> mois d'DÉCEMBRE, du 20 décembre au 07 janvier suivant.
Le dernier jour pour l'envoi de produit avec expédition immédiate est le 31 juillet (interruption vacances d'août) et le 20 décembre (interruption vacances de Noël).
. Veuillez faire attention aux articles qui indiquent un délai de port supérieur ou égal à 6 jours ouvrables : si les commandes sont effectuées après le 15 juillet et le 7 décembre la livraison sera reportée au mois suivant (septembre, janvier).
Pendant la fermeture, vous pouvez normalement passer commande, les délais de livraison commenceront avec le premier jour de reprise, mais nous répondrons à tous les courriels envoyés à l'adresse suivante: info@vieffetrade.com.