ZAKAJ IZBRATI VIEFFETRADE

Naša spletna stran je zasnovana tako da omogoča enostavno in hitro poizvedbo o izdelku, kar precej olajša nakupovalno izkušnjo kupca, ki jo po potrebi podpirajo naši strokovnjaki za izdelke, ki so na voljo po elektronski pošti ali po telefonu v vsaki fazi postopka, pred in po prodaji.
Vsak izdelek in vsako transakcijo spremljajo jasne in pregledne informacije ki uporabniku omogočajo, da kupuje z najvišjo stopnjo ozaveščenosti in z gotovostjo, da je zadovoljil svoje potrebe in pričakovanja.
Želimo narediti vedno vse, kar je mogoče za naše stranke: vaše zadovoljstvo nam je v veselje. Živimo in dihamo odličnost, od prvega telefonskega stika do trenutka, ko ste navdušeni nad svojim nakupom.

V skladu z veljavnimi zakoni, ki urejajo prodajo na daljavo, je Vieffetrade Srl dolžno obračunati DDV na blago, ki je poslano v države Evropske unije, fizičnim osebam, ki niso predmet te obdavčitve. Zneski, ki so prikazani na naši spletni strani vključujejo DDV, končna cena se razlikuje glede na državo pošiljanja blaga.
Države EU
Za zavezance za DDV (podjetja) ene od držav članic Evropske unije, bo DDV odštet ob koncu nalaganja v voziček pred potrditvijo naročila.
Države zunaj EU, ki niso zavezanke za DDV
Ob koncu nalaganja v voziček pred potrditvijo naročila, bo DDV odštet, glede na državo destinacije so lahko dodane carinske pristojbine.

Živite, delate ali ste preprosto na obisku v naši okolici? Ponujamo vam priložnost, da kupite neposredno na našem sedežu, s čimer boste znatno prihranili pri stroških pošiljanja.
Postopek naročanja bo enak kot pri običajnem spletnem nakupu razen, da vam ne bo treba izbrati možnosti "Prevzem na sedežu". Lahko se odločite za plačilo neposredno preko Paypala, kreditne kartice ali bančnega nakazila ali ob prevzemu z gotovino, kreditno kartico ali bankomatom.
Takoj, ko bo izdelek, ki ste ga kupili, na voljo za prevzem, bo eden izmed naših operaterjev stopil v stik z vami, da se dogovorite za dan in uro prevzema.
Z veseljem vas bomo spoznali!

Neposreden stik s stranko je naš vsakodnevni kruh.. Naše usposobljeno osebje, ki ga sestavlja skupina strokovnjakov za gospodinjske aparate, pohištvo in kopalnice je popolnoma na razpolago po telefonu in elektronski pošti, da bi lahko ugodili vsem vrstam zahtev, od enostavnega povpraševanja po informacijah do reševanja bolj zapletenih tehničnih težav. Radi bi vas spremljali vse od začetka, od faze pred prodaje, skozi celotno fazo nakupa in vse dokler nismo popolnoma prepričani, da smo vam bili v oporo po naših najboljših možnostih in smo rešili vsako morebitno težavo med postopkom ali, ki je nastopila kasneje. ¡Vedno smo tu za vas, pred, med in po prodaji!! Spoznajte naše strokovnjake!

Želimo biti vedno na vašo razpolago. Pred, med, vendar še posebej po nakupu. Vemo, kako pomembna je gotovost da vas bomo podprli, če bo potrebno, tudi sami bi si želeli tega. Naša zavezanost kupcem se ne konča v trenutku, ko je nalog obdelan; to je samo začetek novega lepega odnosa med nami, za katerega upamo, da se bo ohranil tak skozi čas.

Če pride do kakršnih koli težav v zvezi z izdelki, ki ste jih kupili pri VieffeTrade Srl, zaradi napak, nepredvidenih dogodkov ali preprosto zato ker ste z izdelkom nezadovoljni, lahko zahtevate vračilo blaga. Pravico do odstopa urejajo veljavni predpisi; blago, ki ste ga kupili, lahko vrnete tako, da sporočite svojo namero v 14 delovnih dneh od datuma dostave (glejte pravico do odstopa). VieffeTrade Srl odobri postopek vrnitve, je treba blago vrniti v originalni embalaži in ustrezno zaščititi. Ko bomo prejeli blago in preverili njegovo popolnost, bomo izvedli dobropis v neto vrednosti stroške, ki so nastali zaradi prevoza.

Če veš, da lahko zaupaš, je to zagotovo velika prednost in je odločilnega pomena za nadaljevanje spletne transakcije. Ne želimo vas prepričati z besedami, da pri nas lahko kupite s popolno gotovostjo. Raje pustimo, da to stori na tisoče drugih strank, kot ste vi, ki so nas spoznale.